Puis-je changer d’offre à tout moment ?
+
Oui. Vous passez de Ensemble à Enga+, ou du mensuel à l’annuel, en un clic depuis votre espace — sans engagement ni frais cachés.
Le livre imprimé est-il inclus ou en option ?
+
Avec Enga+ annuel, un livre est inclus chaque année. Avec les autres formules, il s’achète à l’unité (29€) depuis votre espace.
Y a-t-il un engagement ?
+
Aucun. Le mensuel se résilie quand vous voulez, l’annuel vous fait juste économiser deux mois — jamais d’engagement forcé.
Comment fonctionne le livre imprimé ?
+
À chaque anniversaire de votre espace, on met en page automatiquement vos souvenirs de l’année. Vous validez, on imprime, on livre chez vous.
Enga, c’est vraiment privé ?
+
Oui, et voici précisément ce que cela veut dire. Votre espace n’est accessible qu’à vous deux : l’isolation est appliquée par la base de données elle-même, pas seulement par l’interface, et vos photos vivent dans un stockage privé. Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Aucune publicité, aucune revente, aucun fil public, et rien de ce que vous écrivez ne sert à entraîner une intelligence artificielle. Nous préférons être exacts plutôt que rassurants : nos serveurs pourraient techniquement accéder à vos contenus, et nous ne le faisons pas — ne croyez personne qui vous promet mieux sans le démontrer. Notre back-office, lui, en est structurellement incapable : il ne voit que des compteurs et des identifiants courts, jamais une réponse, une lettre ou une photo.
Et si on se sépare ?
+
Chacun peut supprimer son compte à tout moment depuis les réglages, avec effet immédiat. Ce que vous aviez déjà partagé reste dans votre espace commun tant que l’autre en est membre — ces souvenirs appartiennent à l’espace, pas à l’un de vous deux, et les effacer reviendrait à supprimer aussi ce que l’autre a écrit. L’espace et tout son contenu disparaissent quand il ne lui reste plus personne. Aujourd’hui, le livre imprimé est la seule façon d’emporter vos souvenirs avec vous : aucun export automatique n’existe encore.